Часто задаваемые вопросы полезная информация.
- Вопрос:
Какова минимальная сумма заказа?
Ответ:
Минимальная сумма для заказа 30 000 рублей. - Вопрос:
Каким образом осуществляется доставка товара?
Ответ:
Доставка осуществляется через ТК (транспортные компании). - Вопрос:
Какое минимальное количество товара для заказа?
Ответ:
У каждого товара на сайте указано минимальное количество для заказа. Например: халаты можно заказывать поштучно, а тапочки -10 пар на один размер - Вопрос:
Все ли есть в наличии, что представлено на Вашем сайте?
Ответ:
Как правило, в наличии имеется большая часть товара, представленного в каталоге. Если какая-либо модель отсутствует в данный момент, то мы отшиваем ее в кратчайшие сроки. - Вопрос:
Цены на сайте оптовые?
Ответ:
Да, мы продаем товар только оптом. В цену включены все налоги. - Вопрос:
Возможна ли оплата почтовым переводом, оплата на карту сбербанка?
Ответ:
Нет. - Вопрос:
Закупать нужно размерными рядами?
Ответ:
Нет. - Вопрос:
Как произвести оплату?
Ответ:
Юридические лица оплачивают выставленный нами счет по безналичному расчету.
Физические лица, могут оплатить счет воспользоваться любым интернет-банком, или приложением Сбербанк Онлайн ( сканируется QR-код указанный в счете.) - Вопрос:
После оформления заказа, сколько дней дается на оплату?
Ответ:
Оплата должна быть произведена в течение 3х рабочих дней. Заказ начнет собираться только после поступления оплаты либо предоплаты. - Вопрос:
Существует ли возможность обмена при обнаружении брака?
Ответ:
Такие случаи единичны. Да, при возврате нам некачественных изделий, мы производим возврат денежных средств, либо при согласовании делаем уценку на данный товар.