Часто задаваемые вопросы полезная информация.

  • Вопрос:
    Какова минимальная сумма заказа?

    Ответ:
    Минимальная сумма для заказа 10 000 рублей.

  • Вопрос:
    Каким образом осуществляется доставка товара?

    Ответ:
    Доставка осуществляется через ТК (транспортные компании).

  • Вопрос:
    Какое минимальное количество товара для заказа?

    Ответ:
    У каждого товара на сайте указано минимальное количество для заказа. Например: халаты можно заказывать поштучно, банники – 3 шт. на один размер, тапочки -10 пар на один размер и т.д.

  • Вопрос:
    В одной упаковке разные расцветки?

    Ответ:
    Да, в упаковке расцветки в ассортименте.

  • Вопрос:
    Все ли есть в наличии, что представлено на Вашем сайте?

    Ответ:
    Как правило, в наличии имеется большая часть товара, представленного в каталоге. Если какая-либо модель отсутствует в данный момент, то мы отшиваем ее в течение 2-7 рабочих дней по желанию заказчика.

  • Вопрос:
    Цены на сайте оптовые?

    Ответ:
    Да, мы продаем товар только оптом. В цену включены все налоги.

  • Вопрос:
    Возможна ли оплата почтовым переводом?

    Ответ:
    Нет.

  • Вопрос:
    Закупать нужно размерными рядами?

    Ответ:
    Нет.

  • Вопрос:
    Как произвести оплату?

    Ответ:
    Юридические лица оплачивают выставленный нами счет по безналичному расчету. Физические лица, могут оплатить счет через оператора в любом банке или воспользоваться любым интернет-банком.

  • Вопрос:
    После оформления заказа, сколько дней дается на оплату?

    Ответ:
    Оплата должна быть произведена в течение пяти рабочих дней. Заказ начнет собираться только после поступления оплаты либо предоплаты.

  • Вопрос:
    Существует ли возможность обмена при обнаружении брака?

    Ответ:
    Такие случаи единичны. Да, при возврате нам некачественных изделий, мы производим возврат денежных средств, либо, при согласовании, делаем уценку на данный товар.